Entendiendo la data layer de Google Tag Manager
Google Tag Manager (GTM) es una herramienta que permite a los especialistas en marketing digital agregar y administrar etiquetas de seguimiento y fragmentos de código en su sitio web. Como lo llamo yo, «elimina el salto entre los marketers y los programadores», de ahí su importancia para dominarla. Una de las características más importantes y poderosas de GTM es la capa de datos (Data Layer).
La Capa de Datos es un objeto JavaScript que se encuentra en el código de un sitio web y contiene información específica sobre la página y el usuario. Esta información se utiliza para enviar datos a diferentes herramientas de análisis y seguimiento, como Google Analytics, AdWords y Facebook Pixel. La Capa de Datos también permite a los especialistas en marketing digital personalizar la experiencia del usuario en el sitio web en función de los datos que se recopilan.
¿Cómo funciona la capa de datos o Data Layer?
Para entender cómo funciona la Capa de Datos de GTM, es importante comprender su estructura y su uso en el código de un sitio web.
La capa de datos en tag manager es un objeto JavaScript que se coloca en el código de una página web y contiene información específica sobre la página y el usuario. Esta información se puede utilizar para enviar datos a diferentes herramientas de análisis y seguimiento, como Google Analytics y AdWords.
La estructura de la data layer es muy flexible, lo que permite a los marketers personalizarla para satisfacer sus necesidades. La Capa de Datos se puede personalizar para contener información específica, como el nombre de la página, el ID del usuario, la ubicación geográfica del usuario y la información de compra. La capa de datos también se puede utilizar para enviar eventos personalizados a herramientas de análisis, como eventos de clics y formularios.
¿Por qué es importante la Capa de Datos de GTM?
La Capa de Datos de GTM es importante porque permite a los especialistas en marketing digital recopilar datos precisos y detallados sobre la interacción de los usuarios con el sitio web. Estos datos se pueden utilizar para mejorar la experiencia del usuario, optimizar la conversión y mejorar la eficacia de las campañas de marketing.
Sin la capa de datos, los especialistas en marketing digital tendrían que confiar en la información proporcionada por la herramienta de análisis de su elección. Esto puede llevar a información imprecisa y una falta de información detallada sobre la interacción del usuario con el sitio web.
Además, la capa de datos de Tag Manager permite a los especialistas en marketing digital personalizar la experiencia del usuario en función de los datos que se recopilan. Por ejemplo, los especialistas en marketing digital pueden utilizar la información de la Capa de Datos para mostrar un mensaje de bienvenida personalizado a los usuarios que regresan al sitio web o para ofrecer un descuento a los usuarios que han agregado artículos a su carrito de compras pero no han finalizado la compra.
Otro beneficio de la data layer en Tag Manager es la recogida de datos para leads offline, para luego optimizar campañas en Google Ads. Si quieres saber más sobre este feature, tienes toda la información en este artículo.